Cisco AS5xxx 게이트웨이에서 모뎀 및 음성 통화 구분

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업데이트:2006년 2월 2일

문서 ID:9374

편견 없는 언어

본 제품에 대한 문서 세트는 편견 없는 언어를 사용하기 위해 노력합니다. 본 설명서 세트의 목적상, 편견 없는 언어는 나이, 장애, 성별, 인종 정체성, 민족 정체성, 성적 지향성, 사회 경제적 지위 및 교차성에 기초한 차별을 의미하지 않는 언어로 정의됩니다. 제품 소프트웨어의 사용자 인터페이스에서 하드코딩된 언어, RFP 설명서에 기초한 언어 또는 참조된 서드파티 제품에서 사용하는 언어로 인해 설명서에 예외가 있을 수 있습니다. 시스코에서 어떤 방식으로 포용적인 언어를 사용하고 있는지 자세히 알아보세요.

이 번역에 관하여

Cisco는 전 세계 사용자에게 다양한 언어로 지원 콘텐츠를 제공하기 위해 기계 번역 기술과 수작업 번역을 병행하여 이 문서를 번역했습니다. 아무리 품질이 높은 기계 번역이라도 전문 번역가의 번역 결과물만큼 정확하지는 않습니다. Cisco Systems, Inc.는 이 같은 번역에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며 항상 원본 영문 문서(링크 제공됨)를 참조할 것을 권장합니다.

소개

액세스 서버(Cisco AS5350, AS5400 및 AS5850)는 모뎀 및 음성 서비스 모두에 동일한 DSP(Digital Signal Processor)를 사용합니다. Cisco ASAP(Any Service, Any Port) 아키텍처는 Cisco AS5xxx가 NAS(Network Access Server) 및 언제든지 모든 포트에서 범용 서비스를 제공하는 음성 게이트웨이로서 동시에 작동할 수 있게 합니다. 이러한 게이트웨이는 다이얼 플랜에 따라 라우터가 특정 통화에 대해 모뎀 또는 음성 서비스에 연결하는 시점을 구분합니다. 이 문서에서는 게이트웨이가 음성 통화와 모뎀 통화를 구분하도록 구성하는 방법에 대해 설명합니다(NAS가 동일한 POTS(Plain Old Telephone Service) 인터페이스에서 모뎀 전화 접속 및 VoIP 사용자를 모두 지원하는 경우 필요).

사전 요구 사항

요구 사항

다음 주제에 대한 지식을 보유하고 있으면 유용합니다.

사용되는 구성 요소

이 문서의 정보는 다음 소프트웨어 및 하드웨어 버전을 기반으로 합니다.

Cisco AS5xxx 게이트웨이
Cisco IOS Software 릴리스 12.2(11)T 및 12.3(1a)

이 문서의 정보는 특정 랩 환경의 디바이스를 토대로 작성되었습니다. 이 문서에 사용된 모든 디바이스는 초기화된(기본) 컨피그레이션으로 시작되었습니다. 현재 네트워크가 작동 중인 경우, 모든 명령어의 잠재적인 영향을 미리 숙지하시기 바랍니다.

표기 규칙

문서 규칙에 대한 자세한 내용은 Cisco 기술 팁 표기 규칙을 참고하십시오.

문제

범용 게이트웨이에서 모뎀 통화와 음성 통화를 구별하는 데 문제가 있습니다. Cisco AS5350, AS5400 및 AS5850 게이트웨이는 다이얼 피어 매칭만 사용하여 라우터에 통화가 음성 통화임을 알립니다. 인바운드 POTS 다이얼 피어 일치가 없는 다른 통화는 모뎀 통화로 간주됩니다.

예를 들어 게이트웨이를 시작 및 종료 게이트웨이로 구성한 경우 음성 통화에 수신 발신 번호를 사용하는 경우에도 라우터에는 모뎀 번호를 호출하는 발신자의 POTS 일치 항목이 있을 수 있습니다. 이는 발신 번호가 POTS 다이얼 피어의 대상 패턴과 일치하기 때문입니다. 따라서 이 통화는 여전히 음성 통화로 간주됩니다.

솔루션

data_dialpeer라는 TCL 애플리케이션은 Cisco IOS Software Release 12.2(2)XB에 처음 도입되었으며 이후 POTS 다이얼 피어로 구성할 수 있는 Cisco IOS Software Release 12.2(11)T에 통합되었습니다. 이 애플리케이션에 대한 자세한 내용은 다이얼 피어의 미세 주소 분할을 참조하십시오. 이 응용 프로그램은 해당 POTS 다이얼 피어에 대한 인바운드 일치가 있는 모든 통화를 모뎀 통화로 간주할 수 있도록 지원하며 수신 수신 수신 전화 번호 방법을 사용하여 모뎀 통화에 대해 일치할 수 있도록 합니다. 이 출력은 예를 보여줍니다.

dial peer voice 3 POTS
 application data_dialpeer

!--- TCL application that supports data/modem calls.

incoming called-number 83103
!
dial peer voice 4 POTS
 application data_dialpeer
 incoming called-number 83104
!
dial peer voice 10 POTS
 incoming called-number XXXXX
 direct-inward-dial
!

이 예제 출력에서는 호출된 번호(83103 및 83104)가 있는 통화는 모뎀 통화로 처리되고 다른 모든 통화는 음성으로 처리됨을 보여 줍니다.

참고: data_dialpeer 애플리케이션은 show call application voice data_dialpeer 명령을 실행하면 볼 수 없다는 의미에서 숨겨져 있습니다. 그러나 라우터가 다시 로드되면 메모리에 저장하는 한 애플리케이션 컨피그레이션이 손실되지 않습니다.

참고: Cisco IOS Software Release 12.2(11)T에 도입된 AS5x00 라우터에 대한 임시 해결 방법입니다. Cisco IOS Software Release 12.2(13)T에는 데이터/모뎀 통화를 위한 다이얼 피어를 생성할 수 있는 영구 솔루션이 도입되었습니다.

Dial Peer Data 기능에 대한 자세한 내용은 데이터 통화에 대한 Dial-Peer 지원을 참조하십시오.

텔레포니 인터페이스의 수신 통화에 대한 통화 흐름

게이트웨이는 해당 통화를 대상으로 라우팅하기 전에 해당 통화에 대한 수신 텔레포니 레그를 생성합니다. 게이트웨이는 수신 레그와 유효한 POTS 다이얼 피어의 일치를 기준으로 해당 통화에 사용할 애플리케이션 또는 기능의 유형을 지정합니다. 일치하는 POTS 다이얼 피어에 구성된 애플리케이션 또는 기능이 무엇이든 라우터는 이를 해당 통화에 사용합니다. 이러한 애플리케이션 및 기능의 예로는 IVR(Interactive Voice Response) 및 DID(Direct Inward Dial)가 있습니다.

유효한 POTS 다이얼 피어는 다음 조건 중 하나 이상을 충족해야 합니다.

POTS 다이얼 피어에 대상 패턴과 포트가 구성되어 있습니다.
POTS 다이얼 피어에 수신 전화 번호가 구성되어 있습니다.
POTS 다이얼 피어에 응답 주소가 구성되어 있습니다.

라우터가 해당 통화에 대해 인바운드 일치를 수행하기 위해 완료하는 단계는 다음과 같습니다.

라우터가 수신 수신 발신 번호를 가진 다이얼 피어에 수신 번호(DNIS)를 일치시키려고 시도합니다.

먼저 라우터 또는 게이트웨이가 통화 설정 요청의 수신 번호와 각 다이얼 피어의 구성된 수신 수신 수신 수신 수신 번호를 일치시키려고 시도합니다. 통화 설정에는 항상 DNIS 정보가 포함되므로 인바운드 다이얼 피어 일치를 위해 incoming called-number 명령을 사용하는 것이 좋습니다. 이 특성은 answer-address 및 destination-pattern보다 우선 순위가 일치합니다.
라우터는 발신 번호(ANI)를 응답 주소가 있는 POTS 다이얼 피어와 일치시키려고 시도합니다.

1단계에서 일치하는 항목이 없으면 라우터 또는 게이트웨이가 통화 설정 요청의 발신 번호를 각 다이얼 피어의 응답 주소와 일치시키려고 시도합니다. 이 특성은 발신 번호를 기준으로 통화를 확인하려는 경우 유용할 수 있습니다.
라우터는 발신 번호(ANI)를 POTS 다이얼 피어의 대상 패턴과 일치시키려고 시도합니다.

2단계에서 일치하는 항목이 없으면 라우터나 게이트웨이가 통화 설정 요청의 발신 번호를 각 다이얼 피어의 대상 패턴과 일치시키려고 시도합니다.
라우터가 통화가 걸려온 포트가 있는 유효한 다이얼 피어를 찾으려고 합니다.

3단계에서 일치하는 항목이 없으면 라우터나 게이트웨이는 구성된 다이얼 피어 포트를 수신 통화와 연결된 음성 포트와 일치시키려고 시도합니다. 여러 다이얼 피어에 구성된 동일한 포트가 있는 경우, 컨피그레이션에서 처음 추가된 다이얼 피어가 일치합니다.
1~4단계의 방법 중 일치하는 방법이 없으면 라우터는 수신 통화를 피어 태그 = 0인 기본 POTS 다이얼 피어에 일치시킵니다.

참고: 4단계는 AS5300, AS5350, AS5400, AS5800 및 AS5850과 같은 음성 또는 다이얼 플랫폼에 적용되지 않습니다. 처음 세 단계 중 하나가 사용되지 않는 경우 다이얼 피어 0을 일치시킵니다. 그런 다음 이 통화는 다이얼 모뎀 통화로 처리됩니다. 즉, 인바운드 통화의 발신음이 아닌 모뎀음을 사용할 수 있습니다.

Cisco IOS 라우터 또는 게이트웨이는 다음 조건 중 하나에만 일치됩니다. 다이얼 피어에 모든 특성을 구성할 필요가 없거나 모든 특성이 통화 설정 정보와 일치할 필요는 없습니다. 라우터 또는 게이트웨이가 다이얼 피어를 선택하려면 하나의 조건만 충족해야 합니다. 하나의 다이얼 피어가 일치하는 즉시 라우터 또는 게이트웨이가 검색을 중지합니다.

애플리케이션 또는 기능이 결정 및 사용된 후 게이트웨이는 발신 다이얼 피어에 수신 번호를 매칭하고 이를 대상으로 전송합니다.

예 1: PSTN through ISDN Signaling

게이트웨이는 ISDN 신호 처리를 통해 PSTN에서 음성 및 모뎀 통화를 수신하고 종료합니다. 사용자가 두 번호(408-526-4800 및 408-526-4801) 중 하나에 전화를 걸면 통화를 모뎀으로 처리해야 합니다. 사용자가 해당 게이트웨이에 다른 번호(408-525-50xx)로 전화를 거는 경우 해당 통화를 음성으로 처리해야 합니다. 라우터는 PSTN(Public Switched Telephone Network)에 대한 통화를 종료하는 데 사용되므로 다음과 같이 POTS 다이얼 피어가 있습니다.

dial peer voice 1 POTS
 incoming called-number 52550..
 destination pattern 9.....
 direct-inward-dial
 port 2/0:D

숫자 "9"는 IP 측에서 PSTN으로 나가는 액세스 코드로 사용됩니다.

PSTN으로부터의 셋업 메시지에서, 호출 번호는 미국 내의 임의의 번호일 수 있고, 호출된 번호는 지역 코드(408) 없이 이전에 언급된 임의의 번호일 수 있다.

수신 발신 번호 52550...을 구성했으므로 408-525-50xx 번호로 전화를 거는 사용자의 통화가 음성으로 처리됩니다. 문제는 발신 번호가 919-254-5566인 발신자가 모뎀 서비스 번호 중 하나를 호출하는 경우 해당 통화는 여전히 음성 통화로 처리된다는 것입니다. 발신 번호가 앞서 언급한 POTS 다이얼 피어의 대상 패턴과 일치하기 때문입니다.

해결책은 Cisco IOS Software Release 12.2(2)XB를 사용하고 이 출력에 표시된 대로 data_dialpeer 애플리케이션 및 수신 수신 수신 전화 번호가 있는 다른 POTS 다이얼 피어에 적용하는 것입니다.

!
dial peer voice 1 POTS
 incoming called-number 52550..
 destination pattern 9.....
 direct-inward-dial
 port 2/0:D
!
dial peer voice 3 POTS
 application data_dialpeer
 incoming called number 5264800
!
dial peer voice 4 POTS
 application data_dialpeer
 incoming called number 5264801
!

이 예에서는 ISDN PRI를 사용하면 발신과 수신 번호가 모두 설정 메시지에 있기 때문에 쉽게 사용할 수 있습니다. E&M-FGB 또는 FGD CAS(channel associated signaling)(e&m-fgb, e&m-fgd)는 DNIS(Digital Number Identification Service) 또는 ANI 숫자가 제공되는 한 동일한 방식으로 작동합니다.

예 2: PSTN through E&M-Immediate CAS Signaling

이 예에서는 게이트웨이가 CAS 시그널링 e&m-immediate에 대해 구성됩니다. 모뎀과 음성 통화에 대해서는 예 1에서와 동일한 번호가 사용됩니다. 이러한 신호 처리를 위해 들어오는 발신 및 수신 번호가 없기 때문에 라우터가 수신 통화를 인바운드 POTS 다이얼 피어에 일치시키는 유일한 방법은 포트를 사용하는 것입니다. 문제는 동일한 포트가 사용되기 때문에 모든 통화가 해당 POTS 다이얼 피어와 일치한다는 것입니다. 문제를 해결하려면 다음 단계를 완료하십시오.

모뎀 통화만 수신하도록 지정하는 특정 시간 슬롯에 대해 ds0-group을 구성하여 별도의 음성 포트를 생성합니다. 다른 모든 타임 슬롯은 다른 음성 포트에 있습니다.

기본 문제는 모뎀 통화를 수신하기 위해 할당된 음성 포트에서 통화가 종료되는 것을 방지하려는 것입니다. 그러나 대상 패턴이 없어도 음성 포트가 구성된 유효한 다이얼 피어를 만들 수 있습니다. 이렇게 하려면 해당 다이얼 피어에 대해 수신 수신 수신 수신 전화 번호 또는 응답 주소 문을 사용하고 그 아래에 포트를 구성합니다. 수신 수신 발신 번호 또는 응답 주소와의 일치에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 통화가 게이트웨이에 도달할 때 수신 통화 또는 수신 번호가 없기 때문입니다. 이 경우 라우터는 일치 작업을 수행하기 위해 포트만 사용합니다. 컨피그레이션은 다음과 같습니다.
```
!
dial peer voice 1 POTS
 incoming called number 52550..
 destination pattern 9.....
 port 2/0:0
!
dial peer voice 3 POTS
 application data_dialpeer
 incoming called number 5264800
 port 2/0:1
!
dial peer voice 4 POTS
 application data_dialpeer
 incoming called number 5264801
 port 2/0:2
!
```
모뎀 통화에 특정 시간 슬롯을 할당할 수 없는 경우 신호처리를 e&m-fgb, e&m-fgd 또는 ISDN 신호로 변경합니다. 여기서 발신 또는 수신 번호는 설정 메시지에서 전송됩니다. 자세한 내용은 예 1을 참조하십시오.